มารู้จัก CTR (Click-Through Rate) หนึ่งในตัวชี้วัดการตลาดออนไลน์
ใครที่เคยทำการตลาดออนไลน์ โฆษณา หรือต้องเขียนเนื้อหาบทความประกอบการทำ SEO คงเคยสงสัยสินะว่าสิ่งที่เราได้ทำไปเหล่านี้ ประสบความสำเร็จมากน้อยแค่ไหน และมีคนเข้ามาดูมากน้อยเพียงใด บางคนก็บอกให้ดูผลลัพธ์ บางคนก็บอกให้รอเวลา แต่รู้หรือไม่ว่ามีสิ่งหนึ่งที่เป็นปัจจัยและตัวชี้วัดของการกระทำเหล่านี้ได้อย่างชัดเจน เป็นตัวเลขเฉพาะเจาะจงแบบชัดเจน สิ่งนั้นเรียกว่า CTR หรือ Click-Through Rate หนึ่งตัวชี้วัดที่จะมาวัดประสิทธิภาพการทำงาน และค่าความสำเร็จที่ใครอยู่ในวงการการตลาดออนไลน์ต้องรู้จักกันดี ในบทความครั้งนี้เราจะพาคุณไปทำความรู้จักกับค่านี้กันให้มากขึ้นกว่าเดิม ว่ามันคืออะไร แล้วทำไมถึงเป็นตัวชี้วัดในการวัดความสำเร็จการทำการตลาดออนไลน์ และการทำ SEO ในปัจจุบัน CTR คืออะไร CTR หรือ Click-Through Rate คือ อัตราการคลิกต่อการมองเห็นทั้งหมดที่ใช้วัดประสิทธิภาพของโฆษณาออนไลน์, เนื้อหาบทความต่าง ๆ หรือลิงก์ต่าง ๆ ที่นำเสนอให้แก่ผู้ใช้งาน กล่าวได้ว่ายิ่งค่านี้สูงเท่าไร ยิ่งบ่งบอกว่ามีคนกดคลิกเข้ามากเท่านั้น รวมไปถึงประสิทธิภาพในการนำเสนอที่น่าสนใจจนผู้ใช้งานต้องกดคลิกเข้ามาอ่าน เมื่ออ่านมาถึงจุดนี้ หลายคนคงตั้งคำถามขึ้นมาว่า ค่าคลิกนี้ต้องมีถึงกี่เปอร์เซ็นต์ ถึงจะบ่งบอกว่าเราประสบความสำเร็จเรียบร้อยแล้ว เพราะอัตราการคลิกที่สูง บอกเพียงแค่ว่าคุณภาพของสิ่งนั้นว่าดี จนผู้คนกดคลิกเข้าไปดู แต่ไม่ได้บอกว่าประสบความสำเร็จมากน้อยแค่ไหน คำตอบของคำถามง่าย ๆ เลยคือ ไม่มีค่าตัวเลขตายตัว ไม่ได้มีกำหนดว่าค่าคลิก Click-Through Rate […]